Auslieferung:

Wir liefern standardmäßig nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Sollten Sie nicht aus einem der beiden Länder kommen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

  • Der Versand erfolgt per:
 
 
  • "Lieferungen an Packstationen können nicht ausgeführt werden." 

Bezahlung:

Wir bieten Ihnen 2 verschiedene Möglichkeiten an, Ihre Rechnung zu begleichen. Sie können bei uns entweder per Vorkasse bezahlen oder innerhalb Deutschlands auch per Nachnahme.

Bezahlung per Vorkasse:
  • Nach Eingang der Zahlung wird die bestellte Ware versendet.
  • Die Lieferung erfolgt auf Rechnung und auf Gefahr des Käufers.
  • Die Portokosten betragen 6,95 € inkl. Mwst innerhalb Deutschlands sowie 8,90€ inkl. Mwst für Lieferungen nach Österreich
  • Ab 300,00 EUR Bestellwert versenden wir Ihre Bestellung versandkostenfrei

Bezahlung per Nachnahme:
  • Innerhalb Deutschlands bieten wir Ihnen nun auch die Möglichkeit bequem per Nachnahme zu bezahlen. Dafür berechnen wir Ihnen eine zusätzliche Nachnahmegebühr von 3,90€.

Reklamation/ Retouren:

  • Sie möchten Ware an uns zurückschicken? Kein Problem. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurückgeben.
  • Liegt der Wert der Ware unter 40€ haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen. Übersteigt der Wert 40€ setzen Sie sich bitte telefonisch mit uns in Verbindung, so dass wir die Retoure koordinieren können.
  • Bitte benutzen Sie in jedem Fall bei der Retoure das der Lieferung beigelegte Rücksendeformular, dies beschleunigt und erleichtert die Bearbeitung ihres Auftrags. Sollten Sie das Rücksendeformular nicht mehr haben, können Sie es hier auch runterladen. [zum Formular...]


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